Segurança

Garantir sua segurança é a nossa missão

As fraudes e os golpes financeiros se aperfeiçoam todos dias e a melhor forma de prevenção é estar bem informado. Confira nossas sugestões para evitar cair em armadilhas e conte conosco para se proteger.

O que fazer em caso de golpes financeiros?

Entre em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento Com o crescimento de informações disponíveis na internet, os golpes podem se tornar cada vez mais realistas e persuasivos, dessa forma é essencial manter a calma e entrar em contato conosco por intermédio de nossos canais oficiais de atendimento. Clique aqui e conheça os meios disponíveis.

Não tome decisões precipitadas Preste atenção no contexto, se receber qualquer contato de pessoa se passando por nosso funcionário, certifique-se que o número ou e-mail seja igual da instituição financeira. Na dúvida, confirme a veracidade das informações através de nossos canais oficiais de atendimento. Reflita sobre cada ação e nunca disponibilize seus dados pessoais.

Evite passar informações por meios não convencionais Reporte aos nossos canais de atendimento qualquer informação suspeita a fim de que possamos verificar e tomar as atitudes necessárias. Com o crescimento de golpes financeiros, os perigos estão em ações simples, portanto, é crucial estar atento antes de repassar qualquer informação.

Golpes financeiros mais comuns

Falsos empréstimos

Pessoas que fingem ser funcionários de instituições financeiras e entram em contato oferecendo falsos empréstimos, para tanto, exigem que sejam realizados adiantamentos. Não faça qualquer tipo de pagamento antecipado. Empresas confiáveis nunca solicitam dinheiro adiantando. É importante manter a calma e não repassar seus documentos ou dados pessoais para desconhecidos.

Boleto Falso

Nesse tipo de golpe o criminoso oferece descontos em quitação de financiamentos e encaminha o boleto para realização do pagamento. Certifique-se que os dados do boleto estão corretos antes de pagar a fatura. Cheque se o valor cobrado faz sentido. Na dúvida, entre em contato com a instituição financeira para confirmar a emissão do boleto.

Phishing

O phishing ou pescaria digital é uma das abordagens que mais crescem no país. Criminosos encaminham e-mails, SMS ou mensagens via aplicativo com ofertas exclusivas e carregam links falsos. Ao clicar no link, o navegador é redirecionado para páginas falsificadas que expõe o aparelho aos seus dados pessoais e financeiros, levando a transações bancárias não autorizadas.

Golpistas enviam uma solicitação para a vítima e, em seguida, pedem o código do Whatsapp que aparece na tela, o que permitem que eles habilitem a conta em outro celular e comecem a receber mensagens dos contatos da vítima. Assim o Whatsapp da vítima é clonado e o golpista passa a ter acesso a lista de contatos, a quem normalmente solicita dinheiro.

Outros tipos de golpes

Golpe do pix: Golpes com pix são os mais variados. Portanto, fique atento às páginas que redirecionam o usurário para sites falsos que solicitam seus dados como nome, CPF e conta bancária. É importante certificar-se que realmente está na página de seu banco, antes de inserir qualquer informação. Outro golpe é a falha no pix, onde os golpistas informam que existe uma falha que pode beneficiar a vítima. Contudo, para aproveitar essa oportunidade, o usuário necessita realizar uma transferência via pix para uma chave específica.
Contas falsas: O criminoso cria uma conta no WhatsApp com um número novo e registra como se fosse da vítima, copiando todos seus dados. Depois, entra em contato com os familiares dizendo que trocou de número e pedindo dinheiro emprestado, quase sempre para situações de suposta urgência.
Falsas centrais de atendimento: Nesse tipo de golpe os criminosos criam contas de Whatsapp se passando por instituições financeiras, solicitando informações sigilosas e encaminhando links maliciosos. Sempre desconfie de links que solicitam a informação de dados bancários.